Yaklaşık 7 yıldır Tipobet üyesiyim ve son yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. İki gün önce hesabımdan tek seferde 500 bin tl tutarında para çekme talebi verdim. Bu çekim talebim tam 5 kez reddedildi, ardından ise sadece 100 bin tl gönderilip, geriye kalan 400 bin tl bakiyem ödenmeden beni tekrar oyun oynamaya yönlendirmeye çalıştılar.
Bu süreçte herhangi bir Bonus ya da kampanya kullanmadım, tamamen kendi yatırdığım ve kazandığım parayı çekmek istedim. Buna rağmen 500 bin tl’lik kaybımı 77 bin tl üzerinden değerlendirip sadece 15.400 TL kayıp bonusu tanımladılar. Bu verilen kayıp bonusu, yaşadığım gerçek zararı kesinlikle karşılamamaktadır ve bu durum mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Canlı destekle görüştüğümde ise son derece lakayıt, ciddiyetsiz bir tavırla adeta benimle kafa bulur gibi davrandılar, net bir gerekçe sunmadan ödemeyi sürüncemede bırakıp oyun oynamaya teşvik ettiler. Uzun yıllardır üyesi olduğum bir sitenin bu şekilde davranması hem güven kırıcı hem de son derece rahatsız edicidir.
Tipobet’ten talebim, hesabımdaki kalan 400 bin tl bakiyemin hiçbir kesinti olmadan, derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesidir. Ayrıca kaybımın 77 bin tl gibi düşük bir tutar üzerinden değerlendirilmesi ve verilen 15.400 TL kayıp bonusunun yetersizliği de dikkate alınarak hesabımın ve işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Bu süreç şeffaf ve adil bir şekilde çözülmediği takdirde, yaşadığım bu mağduriyeti tüm platformlarda, reklam vererek ve belgeleriyle birlikte kamuoyu ile paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.