Tipobet Hesabıma Sebepsiz Engel Ve Bakiyeme Erişememe Sorunu

Tipobet'te "Sunaysunay09" kullanıcı adlı hesabıma dün sabah itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden giriş engeli konuldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda oturum açamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Engelden önce, benden kimliğimle birlikte yüzümün göründüğü bir selfie çekip mail adreslerine göndermemi istediler. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak mail yoluyla ilettim; ancak buna rağmen hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum. Sonrasında canlı destek ve mail üzerinden durumu sorduğumda ise sadece henüz bir güncelleme yapılmadığını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar.
Hesabımda yaklaşık 95.000 TL bakiyem bulunmaktadır ve şu anda ne hesabıma erişebiliyor ne de bu tutarı çekebiliyorum. Tipobet’in, hesabıma konulan giriş engelini kaldırmasını, kimlik doğrulama sürecimi tamamlayarak hesabımı yeniden aktif hale getirmesini ve içeride bulunan bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme

Tipobet’teki hesabıma dün sabah saatlerinden itibaren erişim engeli getirildi. Engelin geldiği anda hesabımda 500 TL bakiye bulunuyordu. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde sorunu çözemedim ve hesap açılmayınca diğer telefon numaramla yeniden üyelik oluşturdum. Yeni açtığım hesabımdaki bakiyem zamanla 95.000 TL’ye ulaştı.
Daha sonra müşteri temsilcisi, sistemlerinde tek hesap hakkı olduğunu, tüm bakiyemin eski hesabıma aktarıldığını ve bu hesabın açılması için e‑posta adreslerine kimliğim görünecek şekilde selfie göndermem gerektiğini söyledi. Ben de istenilen şekilde yaklaşık 1 saat önce kimlikli selfie görselimi ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilerek tüm bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, erişim engelinin kaldırılmasını ve param üzerinde hiçbir kısıtlama bırakılmamasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hesap Erişimi Ve Yatırım Onayı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık bir ay önce telefon değişikliği yaptığım için Tipobet hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail adresimdeki değişiklik nedeniyle mail doğrulama aşamasını geçemiyorum ve eski hesabıma erişimim tamamen kapandı. Bugün yaklaşık 2 saat önce hesabıma 270 TL yatırım yaptım ancak bu yatırım da onaylanmadı...
Tipobet Hesabımdaki Paranın Geri Ödenmesi İçin Yardım İstiyorum!

Tipobet sitesinde engellendiğim için 10 bin tl parama erişemiyorum. Müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor ve sorunumu çözmek yerine dalga geçiyor. Hes...
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Tipobet hesabıma giriş yaparken SMS doğrulama kodu almak istedim, ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için kod alamıyorum. Dün geceye kadar e-posta ile kod geliyordu, fakat artık bu yöntem de çalışmıyor ve giriş yapamıyorum. Canlı destek ile iletişime geçtim, bana telefon num...
Kazandığım 9600 TL Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Açıklanmadı

Tipobet’te yaşadığım mağduriyet kabul edilemez! Dün gece yaptığım kuponla kazandığım 9600 TL sabah hesabımda yoktu. Hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde, paramın kaybedilmiş gibi gösterilmesi tamamen haksızlık. Oyunlara girmedim, hiçbir şekilde para çekmedim veya kupon oynamadım. Müşteri temsilc...
