Tümbet Gates Oyununda Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Harun · 2025-10-20T03:51:01+03:00

Tümbet sitesinde 'Gates' oyununda ciddi bir sorun yaşadım. Oyun sırasında sürekli kasılma oldu ve kesinlikle hiç ödeme alamadım. Beklediğim ödeme limiti hiçbir şekilde gelmedi. Kullanıcı adım: Mugan1981. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'şansa dayalı oyunlar' diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şimdiye kadar sadece bu sitede böyle bir problem yaşadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.

Tümbet

Merhaba Harun Bey, Talebiniz doğrultusunda hesabınız ve görüşmeleriniz detaylı olarak incelenmiştir. “Oyun sırasında sürekli kasılma oldu” şeklindeki beyanınız üzerine yapılan kontrollerde, bu konuda daha önce tarafımıza herhangi bir bildiriminiz olmadığı görülmüştür. Belirttiğiniz durum genellikle tarayıcı veya çerez kaynaklı olabilmektedir. Farklı bir tarayıcı üzerinden giriş yapmanızı veya tarayıcı çerezlerinizi temizleyerek işlemlerinizi tekrar denemenizi öneririz. Ayrıca, “Kesinlikle hiç ödeme alamadım” ifadenizle ilgili olarak belirtmek isteriz ki; oynadığınız oyunlar iki ihtimalli bahis oyunlarıdır. Ancak, söz konusu oyunlar dünyaca ünlü, lisanslı sağlayıcıların oyunları olup tamamen şansa dayalıdır. Bu nedenle, %100 kazanç garantisi verilmesi mümkün değildir. Herhangi bir farklı talebiniz ya da sorunuz olması durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tümbet Destek Ekibi