Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Bahis Kaybı Ve Hesaba Erişim Sorunu

Kürşat
05 Kasım 16:00
615

Tümbet sitesinde JetX oyununda bahis almak için işlem yaptım, fakat 'bahis alınamadı' şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle bahisin oynanmadığını düşünerek takibini yapmadım. Ancak daha sonra, sistemin beni oyuna dahil ettiğini ve takip etmediğim için 1.800 TL kaybettiğimi fark ettim. 'Bahis alınamadı' uyarısı çıkmasına rağmen oyuna dahil edilmem ve kayıp yaşamam tamamen sistemsel bir hata olup, bu durumun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Bu sorunu müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme sırasında geçmişe dair ekran görüntüsü istenince siteye tekrar girmek istedim, ancak bağlantı sorunu nedeniyle şu anda hesabıma erişemiyorum. Müşteri temsilcisi de herhangi bir çözüm sunmadı ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti.

Kullanıcı adım: meskah0304. Hem hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını hem de sistemsel hata nedeniyle yaşadığım 1.800 TL’lik kaybın iadesini talep ediyorum.

05 Kasım 17:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Teknik Sorunlar!

Kerem
23 Ekim 00:40
1.557

Oyunlarda Haksızlık Ve Para Kaybı Yaşadım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mahmut
05 Ağustos 22:42
5.453

Betcup Kazancım Hesabımdan Silindi, Param İade Edilmiyor

Zuhal
16 Ekim 21:18
694
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Tümbet'te Uzun Süreli Kayıplar Ve Şeffaflık Eksikliği Hakkında Endişeler

Aytaç
07 Haziran 14:18
3.417
Benzer Şikayet Yaz