Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonusum Hesabıma Eklenmedi Ve Hesabımda İşlem Yapamıyorum

18 Ekim 03:26
1.006

Ultrabet casino bölümünde hakkım olan bonus hesabıma saatlerdir eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli "güncelleme var" bahanesiyle geçiştirildim ve sohbet bir süre sonra kapatıldı. Bonusun başka kullanıcılara tanımlandığını gördüm, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde de "süre dolmasını bekleyin, giriş yapmayın" gibi oyalayıcı ve güven vermeyen cevaplar aldım.

Bu süreçte 1600 TL bakiyem bulunuyor ve hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu kez hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur edildim ve kendimi mağdur hissediyorum.

Bonusumun hesabıma tanımlanmasını, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve talebim doğrultusunda hesabımın kapatılmasını istiyorum. Kullanıcı adım: Hayyam0531. Platforma masaüstü üzerinden erişim sağladım.

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Bonus İptali Ve Bakiye Silinmesi Mağduriyeti

Ugur
06 Ekim 02:18
1.415
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-8.jpg
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-7.jpg
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-6.jpg
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-5.jpg
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-4.jpg
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-3.jpg
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-2.jpg
haksiz-bonus-iptali-ve-bakiye-silinmesi-magduriyeti-1.jpg

Bonus Hakkım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
06 Ekim 11:30
1.503
bonus-hakkim-surekli-reddediliyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
bonus-hakkim-surekli-reddediliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kayıp Bonusum Hatalı Çekim Kaydı Nedeniyle Tanımlanmadı

Miraç
17 Ekim 00:53
1.227
kayip-bonusum-hatali-cekim-kaydi-nedeniyle-tanimlanmadi-3.jpg
kayip-bonusum-hatali-cekim-kaydi-nedeniyle-tanimlanmadi-1.jpg
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusunun Ana Bakiyeye Aktarılmaması Ve Hesap Silme Talebine Yanıt Alınamaması

Reşit
08 Ağustos 02:44
1.857

Sürekli Güncellemeler Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer
14 Eylül 02:01
1.053
Benzer Şikayet Yaz