Ultrabet Hesabımdaki Bakiye Geceden Sabah Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

13 Eylül saat 05.00’te, Superbetin mobil uygulamasında hesabımda bulunan 39.600 TL bakiyem bilgim dışında casino oyunlarında kullanılarak sıfırlandı. O sırada sadece çekim işlemi vermiştim ve kesinlikle casino oynamadım. Hesabımda daha önce, 2018 yılında da benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle çe...

6 Ekim 2025 tarihinde Ultrabet hesabımda bulunan bonusum, casino bölümünde kullandığım sırada haksız bir şekilde iptal edildi. Bonusun iptal edilmesiyle birlikte yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem de hesabımdan silindi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tüm kanıtlar...

Ultrabet sitesinde casino oyunlarında 14.000 TL kazanç sağladım, ancak az önce hesabımdaki bu bakiyenin silindiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma başka birisinin giriş yapıp farklı oyunlarda bahis aldığı gerekçesiyle kazancımın silindiğini söylediler. Ancak bana herhan...

Betcio Casino bölümünde yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2.52’de hesabımda 13.000 TL bakiye varken çıkış yaptım. Bugün sabaha karşı 3.57’de hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak oyunlar oynanmış ve tüm bakiyem sıfırlanmış. Hesabımın güvenliği için SMS doğrulama uygulamas...

Ultrabet sitesine 10 bin tl yatırdım, casino oynuyordum, 12 bin tl civarına yükseldi. Daha sonra bakiyem 10 bin tl oldu ve siteden çıktım. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar girdiğimde bakiyem sıfırlanmıştı. Canlı destekle görüştüğümde hesabımın çalındığını söylediler. Geçmiş işlemlere baktığımda, farklı...