to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino’da 9 Nisan saat 16:16’da yaptığım 1000 TL’lik yatırım sonrası, kampanya şartlarında yazan Salla Kazan hakkımı kullanarak, mobil uygulamanın yüklü olduğuna dair istenen ekran görüntüsünü de eksiksiz şekilde ilettim. Kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen Bonus hesabıma aktarılmadı.
Ekran görüntüsünü göndermeden önce canlı destek ekibine bağlanıp özellikle bu fotoğrafın uygun olup olmadığını sordum ve “evet, uygundur” yanıtını aldım. Buna güvenerek aynı fotoğrafı ilettim. Ancak sonrasında aynı canlı destek ekibi bu kez fotoğrafın yeterli olmadığını söyleyerek bonusu tanımlamadı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
“Kronox” kullanıcı adlı hesabıma, kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş biri olarak hak ettiğim bonusun eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Vaycasino’nun 9 Nisan tarihinde duyurduğu “1000 TL yatırım yapan ve formu dolduran herkese 10 Nisan’da 2000 TL Bonus” kampanyasına güvenerek katıldım. Şartlarda ne yazıyorsa harfiyen uyguladım, 1000 TL yatırım yaptım ve istenen formu eksiksiz doldurdum. Tüm süreci kurallara göre tamamlamama rağmen söz verilen Bonus tarafıma kesinlikle verilmedi.
10 Nisan’da hesabıma 2000 TL Bonus tanımlanmayınca canlı desteğe başvurdum. Bana kampanyaya “uygun görülmediğim” gibi son derece muğlak ve keyfi bir bahane sunuldu, hiçbir somut gerekçe, madde, kural ihlali gösterilmedi. Tüm kanıtlarım olmasına rağmen bu şekilde geçiştirilmem, açıkça müşteriyi oyalamaya ve mağdur etmeye yönelik bir tutumdur.
Kendi ilan ettikleri kampanya şartlarına uymayan, müşteriyi yanıltan ve taahhüt ettiği bonusu vermeyen bir platformla karşı karşıyayım. Bu yaklaşımı ciddiyetsiz, güvensiz ve kullanıcıyı mağdur eden bir davranış olarak görüyorum. Derhal kampanya kapsamında hak ettiğim 2000 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu keyfi ret kararına ilişkin detaylı, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vaycasino’da bugün Bonus kullandım, bonusun tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ardından para yatırdım. Tüm adımları tamamlamış olmama rağmen saat 12.57’den beri para çekim talebim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Toplamda 8 kez çekim talebi verdim ve her seferinde talebim iptal edil...
Yaklaşık bir yıldır üyesi olduğum Vaycasino’nun Telegram kanalında, bugün saat 20.15 civarında paylaşılan “70 Spin Vay Bonanza 1000 oyununda geçerlidir, bakiye 10.000 TL’ye ulaştığında 2000 TL çekim yapılabilir, bet değeri 3 TL, 15.000 kişilik” kampanyasını gördüm. Mesaj paylaşıldıktan hemen sonra k...
10 Kasım 2025 tarihinde Vaycasino’da 11.400 TL yatırım yaptım ve 300.000 TL bakiyeye ulaştığımda sitenin bakiyemi 1.000.000 TL’ye tamamlayacağı ve 700.000 TL’nin hediye edileceği, Telegram kanalı ve web sitesinde açıkça belirtilmişti. Yatırım yapmadan önce özellikle canlı desteğe bağlanarak şartlar...
Vaycasino’dan e-posta yoluyla 1000 TL’ye kadar yüzde elli Bonus hakkı kazandığıma dair bir bildirim aldım. Kampanya kapsamında 700 TL yatırım yaptım, ...
Vaycasino’nun resmi Telegram sayfasında duyurulan 1.000 TL Nakit Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve 24.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Buna rağmen, gün sonu denmesine karşın söz verilen 1.000 TL Nakit Bonus hesabıma tan...