Vaycasino 12 Saati Aşan Ertelenen Maç Kuponum Sonuçlanmadı, Para Yatırılmadı

Vaycasino üzerinden oynadığım kuponda ertelenen bir maç bulunuyor ve üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlanmadı. Maç ertelenmesine rağmen sistemde hâlâ beklemede gözükmesi ve buna bağlı olarak paramın hesabıma yatmaması beni gerçekten mağdur etti. Böyle büyük bir sitede bu tür gecikmelerin yaşanması hiç yakışmıyor.

Kaybeden maçları çok hızlı şekilde sonuçlandırırken, ertelenen maçlarda bu kadar uzun süre bekletilmem anlaşılır bir durum değil. Kuponlarımın gereksiz yere beklemeden, kurallar çerçevesinde acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada kullanıcı adı veya ek bilgi vermiyorum; ancak sisteminiz üzerinden hesabıma ait kuponlarımın incelenmesini ve bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.