to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos Salı günü saat 05:20’de VayCasino web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 29.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bu işlem sırasında hesabımda 5.000 TL Bonus bulunmaktaydı. Ancak, çekim talebim reddedildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece Pragmatic slotlarında geçerli olduğu belirtildi. Oysa bonusu alırken bu kısıtlama açıkça belirtilmemişti ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi de iletilmedi.
Çekim talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kendi yatırımım ile yaptığım kazançta reddedildi.
24 Ağustos tarihinde Vaycasino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık 6 saat boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, rulette 17 sayıdan fazla bahis oynadığım gerekçesiyle para çekme talebim...
Vay Casino’da slot oyunlarından kazandığım bakiyemi çekmek için az önce 11.000 TL’lik banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Hesabımda 1.000 TL ile başlayıp 11.000 TL’ye ulaştım ve çekim talebimden sonra tüm bakiyem silindi. Hesabımda herhangi bir Bonus veya çevrim şartı yoktu, tamamen kendi k...
Vaycasino üzerinden bugün banka transferi yöntemiyle 500.000 TL para çekme talebinde bulundum. Bonus kullandım fakat hiçbir yerde işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğine dair bir uyarı yer almıyordu. Çekim talebi verdiğimde ise bakiyem tamamen silindi ve işlemi gerçekleştiremedim. ...
Yaklaşık iki yıldır Vaycasino üyesiyim. Oyunlarda sık sık donma ve sistemden atılma gibi sorunlar yaşıyorum, bu nedenle doğru düzgün kazanç sağlayamadım. 10 Ağustos’ta banka havalesi yöntemiyle 8.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim “kişisel bilgiler hatalı” denilerek reddedildi. Oysa...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19.45 ile 20.30 arasında Vay Casino’nun Bonus kampanyasına para yatırarak katıldım. Kullanıcı adım t**4838. Bonusun sadece Pragmatic sağlayıcısına ait oyunlarda geçerli olduğu, aksi halde bakiyemin sıfırlanacağı belirtildiği için şartları kabul ederek oynadım. Ancak yatı...