Vaycasino Doğru Sonuçlanmayan Bahis Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet!

Uzun süredir üyesi olduğum ve düzenli olarak kullandığım Vaycasino sitesinde dün oynanan Sarpsborg – Bodo Glimt maçına 19.5 üst faul bahsi oynadım. Maçta toplam 21 faul olmasına rağmen kuponum sistemde haksız şekilde kayıp olarak görünüyor. Maçı siteden canlı olarak izledim ve faul sayısının 21 olduğunu bizzat takip ettim.

Benzer bir durumu bu yıl içinde ikinci kez yaşıyorum. Her iki seferde de canlı destek hattına durumu iletmeme rağmen sadece aynı kalıp cevaplar tekrarlandı, konuyu gerçekten araştıran ya da detaylı şekilde inceleyen kimse olmadı. Ne maç istatistikleriyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de kuponumla ilgili somut bir düzeltme gerçekleştirildi.

Maçın resmi faul istatistiklerine göre kuponumun yeniden incelenmesini, bu maç özelinde yanlış sonuçlandırılan bahisimin kazançlı olarak düzeltilmesini ve daha önce yaşadığım benzer durumun da kontrol edilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar etmemesi için sistem ve istatistik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.