to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino sitesinde yaklaşık 250 bin tl yatırımım bulunuyor ve genellikle havale yöntemiyle ödeme yapıyorum. Yarın doğum günüm olmasına rağmen site tarafından herhangi bir doğum günü bonusu veya hediye verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, doğum günü bonusu ya da hediye eklemesi yapılmayacağını, hatta nakit dahi verilmeyeceğini belirttiler. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sitenin bu yaklaşımı, kullanıcılarına değer vermediğini gösteriyor. Doğum günümde en azından bir Bonus veya hediye beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, doğum günüme özel nakit ya da hediye tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: O****4.
Oktayabdis1234 kullanıcı adıyla Vay Casino sitesinde yaklaşık iki yıldır slot ve canlı casino bölümlerinde oyun oynuyorum. Bu süre zarfında toplamda yaklaşık 200 bin tl yatırım yaptım. Bugün doğum günüm olmasına rağmen siteden herhangi bir Bonus, hediye veya jest alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, doğum günü bonusu verilmeyeceği belirtildi.
Ayrıca, siteye yaptığım para yatırma işlemlerinde ve özellikle para çekme taleplerimde sürekli olarak geç ödemelerle karşılaşıyorum. Ödemelerim çoğu zaman zamanında yapılmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, yatırımlarımın iade edilmesini, hesabıma nakit eklenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Vaycasino hesabımda, yaklaşık bir hafta önce başvurduğum bonustan faydalanmak istedim. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı adım: U**. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve "Aktif Bonus yok" şeklinde bir gerekçe sunuldu....
Vaycasino'da doğum günüme özel 50 TL Bonus hakkım olmasına rağmen, bu hediye hesabıma tanımlanmadı. Dün doğum günümdü ve bonusumu almak için başvuru y...
Vaycasino’nun web sitesi üzerinden “2400 yatır 70000 yap 700000 çek” Bonus kampanyasına katıldım ve 70 bin barajını geçtim. Ancak uzun zamandır Bonus eklemesi yapılmadı ve bu süreçte yaklaşık 300 bin tl yatırım yaptım. Hesabım “n***” kullanıcı adıyla kayıtlı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle def...
Uzun süredir Vaycasino sitesinin oyuncusuyum ve geçen yıl doğum günümde tatmin edici bir Bonus tanımlanmıştı. Bu yıl da aynı beklentiyle, doğum günüm ...
Vaycasino’nun doğum günü bonusu ile ilgili reklamlarına güvenerek üyelik oluşturmuştum. Ancak doğum günümde herhangi bir Bonus tanımlanmadı ve hesabım...