Vaycasino 1 milyon tl'den fazla bakiyem olan hesabımı bloke etti paramı sanki çekim yapılmış gibi gösterdi
Vaycasino sitesinde “attilahun39” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma yaklaşık bir hafta önce 30.000 TL civarında yatırım yaptım. Oyunlar sırasında şansım yaver gitti ve ufak ufak çekimler de yaptıktan sonra dün akşam hesabımda yaklaşık 1.137.000 TL bakiye bulunuyordu. Siteyi en son bu bakiye ile bıraktım.
Bugün, 16.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında siteye girmek istediğimde giriş hatası aldım ve hesabıma erişemedim. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana teyit@vaycasino adresine e-posta göndermemi söylediler. Bu adresle karşılıklı yazışma gerçekleştirdim ve hesabımın neden bloke edildiğini sorduğumda, net ve geçerli bir sebep sunulmadı.
Devamında benden kimlik fotoğrafım ile yüzümün göründüğü, kimliği elinde tuttuğum bir fotoğraf istediler. Söylenenlere güvenerek bu bilgileri paylaştım. Ardından tarafıma şifre yenileme bağlantısı gönderildi ve hesabımın şifresini yeniledim. Hesabıma tekrar girdiğimde ise yaklaşık 1.000.000 TL’nin eksik olduğunu gördüm. Hemen aynı mail adresi üzerinden durumu sordum, güya bu tutar için benim çekim talebi verdiğimi iddia ettiler. Oysa ben böyle bir çekim yapmadım, hesabımdan bilgim ve iznim dışında para çekildiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 10 dakika sonra, yeni şifreme rağmen tekrar siteye giriş yapamaz hale geldim ve tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez engellendiğim uyarısını aldım. Sonuç olarak Vaycasino isimli bahis sitesinde hak ederek kazandığım ve hesabımda bulunan yüksek tutardaki bakiyeme erişemiyor, hesabıma giriş yapamıyor ve eksilen tutarımın ne şekilde çekildiğine dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Süreç boyunca yaşadığım aşamaların ekran görüntülerini de aldım.
Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını, iznim olmadan çekildiğini düşündüğüm yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin sakin ama kararlı bir şekilde incelenerek en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.