to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2025 saat 00:09’da Vaycasino mobil uygulaması üzerinden hesabıma 3000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım: G**olun. Yatırdığım tutar hesabıma geçti ve tüm oyunlarda oynayarak kaybettim. Ardından, sitenin sunduğu %10 kayıp bonusunu almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bonus talebim için dekont ve yatırım kanıtını da ilettim.
Ancak müşteri hizmetleri her seferinde “15 dakika bekleyin” diyerek oyaladı ve dört kez aynı şekilde ertelediler. Sonrasında ise bonusun yatırılmadığını, yatırımın olmadığını iddia ettiler. Oysa elimde hem dekont hem de yatırım kanıtı mevcut. Tüm taleplerime rağmen 2 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bahanelerle geçiştirildim.
%10 kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde vaycasino mobil uygulaması üzerinden banka havalesi yöntemiyle 590 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama ve dekontumun olmasına rağmen, para hesabıma geçmedi. Bu sorunu aynı gün içinde toplam üç kez yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişi...
12:15’te VayCasino’nun Telegram adresinden indirdiğim mobil uygulama üzerinden Papel yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemi sırasında bana verilen tüm referans numaralarını ve dekontu eksiksiz olarak ilettim. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Sorunu bildirmek için müşteri hizme...
09.10.2025 tarihinde Vaycasino hesabımdan 10 milyon tl tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim risk birimi tarafından incelemeye alındı ve bu...
Bugün (17:44 civarı) Vaycasino mobil uygulamasında hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ancak işlem sırasında hata oluştuğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Temsilci, sistemde güncelleme olduğunu ve en az 3000 TL yatırım yapmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 2000 TL daha gönderdim faka...
Vaycasino sitesinde yaşadığım kayıplar sonrası kayıp bonusu talebinde bulundum. Siteye yatırım yaparken %300 yatırım bonusunu kullandım. Buna rağmen k...