Vaycasino Kazanç Çekim Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı!

Vaycasino bahis sitesinde bugün saat 15.00 civarında hesabımdan para çekme talebi oluşturdum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiyem varken çekim talebi verdim, ancak talebimden yaklaşık 3 saat sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Aslında bu sitede daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Canlı destekle görüştüğümde hesabımda sorun olduğunu söyleyip yaklaşık 3.000 TL yatırımımı silmişlerdi. O zaman bana SMS onayını aktif etmem ve şifre değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Ben de tüm istenenleri yaptım ve hesabımın tekrar aktif edildiği ifade edildi. Bu işlemlerden sonra yeniden para yatırdım, para yatırırken hiçbir sorun çıkarılmadı, sistem beni sorunsuz kabul etti.

Bugün ise kazancımı çekmek istediğimde bu kez “multi hesap kullanıldığı tespit edilmiştir” denilerek çekim talebim reddedildi ve kısa süre sonra bakiyem tamamen sıfırlandı. Canlı destek, bu iddiayı tekrarlamaktan başka bir açıklama yapmadı ve somut bir kanıt ya da detay paylaşmadı. Daha önce talimat verdikleri tüm güvenlik adımlarını yerine getirmiş olmama rağmen, para yatırırken sorun çıkarmayıp iş para çekmeye gelince bu şekilde keyfi bir işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı, tek bir hesabım olduğunu ve kazancımın emek vererek oynadığım oyunlar sonucu oluştuğunu özellikle belirtmek istiyorum. Hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, sadece tek taraflı bir yorumla hem çekim talebimin iptal edilmesi hem de bakiyemin tamamen sıfırlanması adil değildir.

Silinen bakiyemin tamamının eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve hesabımla ilgili yapılan bu işlemin tüm detaylarıyla açıklanmasını talep ediyorum.