to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde saat 12.50 civarında Vaycasino’nun Telegram grubundan paylaşılan Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyada, 6.400 TL yatırım ile 30.000 TL bakiye ile oyuna başlanacağı ve 300.000 TL bakiyeye ulaşıldığında ise 1.000.000 TL çekim hakkı verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 6.400 TL yatırım yaptım ve ardından canlı desteğe bağlanarak Bonus kullanmak istediğimi ilettim, Bonus hesabıma tanımlandı.
Bonus açıklamasında, Free spin satın alımının serbest olduğu ve sadece slot alanlarında geçerli olduğu yazıyordu. Ben de bonusu kullandıktan sonra Gates of Olympus 1000X, Sweet Bonanza 1000X, Sweet Bonanza Dice 1000X ve Winston of Athena 1000X oyunlarına katıldım. İşlemler sonucunda bakiyem 363.703 TL’ye yükseldi. Daha sonra canlı desteğe bağlanarak Bonus şartlarını tamamladığımı, bakiyemin kampanya gereği 1.000.000 TL olarak düzenlenmesini istedim. Benden kullanıcı adımı ve ıd ’mi istediler, ben de kullanıcı adımın “n***”, ıd ’min ise “17901***” olduğunu ilettim.
Görüşme sırasında, konunun ilgili birime iletildiği, Bonus bakiyemin düzenleneceği ve sonrasında çekim yapabileceğim söylendi. İşlemin biraz sürebileceği ve yaklaşık 25 dakika sonra tekrar bağlanmam gerektiği ifade edildi. Yaklaşık 20 dakika sonra Vaycasino hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin 6.400 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bunun üzerine yeniden canlı desteğe bağlandım ve bakiyemin neden 6.400 TL’ye düzenlendiğini sorduğumda, ilk oyuna katıldığımda tek bir oyun üzerinden devam etmem gerektiği, birden fazla oyuna girdiğim için bu işlemin yapıldığı belirtildi.
Bonus şartlarını ilk sorduğumda bana böyle bir kuraldan bahsedilmemişti. Ekran görüntüleri de elimde mevcut olmasına rağmen, canlı destek bana sitenin ve bonusun tüm kurallarının küçük bir bilgilendirme yazısına sığmayacağını, ek detayları sormam halinde iletilebileceğini söyledi. Ancak ben canlı destekle görüştüğümde bu kritik kurallar tarafıma açıkça belirtilmediği halde, kazancım iptal edilip bakiyem tekrar 6.400 TL’ye çekildi.
Tüm bu süreç sonucunda, kampanya şartlarını yerine getirerek slot oyunlarında elde ettiğim kazancın iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kullanıcı adı ve ID bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, 363.703 TL’ye yükselen ve kampanya gereği 1.000.000 TL’ye düzenlenmesi gereken kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Görüşmelere ve Bonus açıklamasına ait ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde incelemeye sunabilirim.
Yaklaşık 1,5 senedir üyesi olduğum Vaycasino’da daha önce birçok kez sorunsuz şekilde para çekimi yaptım. Son olarak 21.11.2025 tarihinde VY1K kodumu girip 1.000 TL Bonus tanımlandı ve bu bonusu 100.000 TL yapmam halinde çekim yapabileceğim söylendi. Verilen şartları yerine getirip bakiyemi 100.000 ...
10 Kasım 2025 tarihinde Vaycasino’da 11.400 TL yatırım yaptım ve 300.000 TL bakiyeye ulaştığımda sitenin bakiyemi 1.000.000 TL’ye tamamlayacağı ve 700.000 TL’nin hediye edileceği, Telegram kanalı ve web sitesinde açıkça belirtilmişti. Yatırım yapmadan önce özellikle canlı desteğe bağlanarak şartlar...
Vaycasino isimli sitede 21 Kasım saat 14.16 civarında hesabıma 1.000 TL Bonus tanımlandı. Bonusun kurallarıyla ilgili hiçbir açıklama, şart ve koşul metni ya da herhangi bir sınırlama bilgisi gösterilmeden bu bonusu kullandım ve bakiyemi 100.000 TL’ye kadar yükselttim. Herhangi bir kural, limit vey...
01/10/2025'de Vaycasino’nun ortak olduğu sheratonbet sitesinde 4.000 TL yatırarak 20.000 TL Bonus kampanyasına katılmak istedim. Kampanya öncesinde Vaycasino canlı desteğine bağlanıp iki firmanın ortak olduğunu ve sheratonbet’in giriş linkini dahi kendilerinin paylaştığını gördüm. Vaycasino’da uzun ...
15.11.2025 tarihinde saat 19.37 civarında Vaycasino hesabıma giriş yaptığımda, 2700 TL yatırdığım bakiyemle bahis oynayarak 4500 TL’ye kadar çıkardım. Sonrasında hesabıma tekrar giriş yaptığımda, slot oyununa girilmiş ve bakiyemin 78.000 TL’ye kadar yükselip tamamen sıfırlandığını gördüm. Bu işlemle...