Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Kazancım Risk İncelemesi Sonrası Silindi Ödeme Yapılmadı

21 Eylül 01:29
555

20.09.2025 tarihinde vaycasino hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. B** kullanıcı adıyla, 11.700 TL yatırıp 40.000 TL ile başladığım oyunda, bonusun şartı olan minimum ve maksimum 1.250.000 TL çekim limitini tamamladım. Tüm şartları sağladım ve bu bakiyeye ulaşabilmek için büyük emek harcadım.

Ancak çekim talebim sonrası hesabım "risk dolayısıyla 72 saat inceleme altındadır" şeklinde bir gerekçeyle incelemeye alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yalnızca bu cevabı aldım, başka bir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Bu süreçte ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

72 saatlik sürenin sonunda ise para çekme işleminin iptal edildiğini ve tüm kazancımın bakiyemden silindiğini gördüm. Şu anda hesabımda hiçbir bakiye görünmüyor ve herhangi bir ödeme de yapılmadı.

Gerekli tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Tüm kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

vaycasino-kazancim-risk-incelemesi-sonrasi-silindi-odeme-yapilmadi-4.jpg
vaycasino-kazancim-risk-incelemesi-sonrasi-silindi-odeme-yapilmadi-3.jpg
vaycasino-kazancim-risk-incelemesi-sonrasi-silindi-odeme-yapilmadi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Ekim 01:53

21.09.2025 tarihinde Vaycasino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1.250.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bahar333 kullanıcı adıyla ilk kez işlem yapıyorum. Hesabımda herhangi bir kural veya şart olmadan, yatırdığım 11.700 TL ile başlayıp bakiyemi 40.000 TL’ye çıkardım ve toplamda 1.250.000 TL çekmek istedim.

Ancak para çekme talebim “hesap risk birimi incelemesi altında” denilerek sürekli geçiştiriliyor ve bugüne kadar hiçbir ödeme almadım. Talebim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi de iletilmedi. Ayrıca, 10 gündür defalarca aranma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi.

Bütün ekran kayıtları, yazışmalar ve fotoğraflar elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve para çekme işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Ek
profile profile
2 Destek
Bahar
03 Ekim 12:50

21.09.2025 tarihinde Vay Casino üzerinden banka havalesi yöntemiyle 1.250.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma ulaşmadı. Kullanıcı adım Bahar333’dür. Para çekme talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “hesabınız inceleme altındadır” denilerek süreç sürekli olarak oyalandı. Ayrıca daha önce de şikayet talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu sitede ilk kez işlem yapıyorum ve hesabımla ilgili herhangi bir kural ihlali ya da belge eksikliği bulunmamaktadır. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Tüm görüşmelerin ve işlemlerin ekran kayıtları da elimde mevcuttur. Ödememin gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Bahar
06 Ekim 11:07

16 gün geçti ve tarafıma hala bir dönüş gelmedi site tarafından

Bahar
06 Ekim 11:13
vaycasino-kazancim-risk-incelemesi-sonrasi-silindi-odeme-yapilmadi-1.jpg

21.09.2025 tarihinde Vaycasino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1.250.000 TL para çekme talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece çekim talebim beklemede görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde hesabımın risk birimi tarafından incelendiği belirtilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalandım. Kullanıcı adım: Bahar333. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve benden herhangi bir ek belge ya da doğrulama da talep edilmedi. Ayrıca herhangi bir ücret veya komisyon kesintisiyle de karşılaşmadım. Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino İlk Para Çekim Talebim Gerekçesiz Olarak İptal Edildi ve Ödeme Yapılmadı

Emrah
24 Eylül 17:13
2.522
5
Emine sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaycasino 10 Milyon Tl Çekim Talebim 22 Gündür Sonuçlanmadı

Emine
30 Ekim 16:36
1.867

Vaycasino Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Sıfırlandı ve Mağdur Edildim

İbrahim
19 Eylül 07:49
531
Vaycasino Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Sıfırlandı ve Mağdur Edildim
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Hesabımdaki Bakiyem Sıfırlandı Para Çekme Talebim Reddedildi

Eyüp
11 Ağustos 17:54
642
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Kazancım Gerekçesiz Olarak Ana Paraya İndirildi, Ödemem Yapılmıyor

Murat
30 Ağustos 23:45
1.145
Benzer Şikayet Yaz