26.11.2025 tarihinde Vaycasino adlı sitede futbol maçlarından oluşan 4’lü kombine, özel oranlı bir kupon oynadım. Normal oranı 27 olan kuponum, özel oran kampanyasıyla birlikte yaklaşık 200 orana yükseldi. Toplamda 2.000 TL yatırdım ve kuponum kazandı. Buna göre yaklaşık 400.000 TL ödeme almam gerekirken hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, aksine kendi kazancım olan 54.000 TL de hesabımdan tamamen silindi.
Site, kupon oranlarında keyfi şekilde düzenleme yaparak kazandığım tutarı hesabıma yansıtmak yerine bakiyemi sıfırladı. Yatırdığım para karşılığında hem 54 bin tl normal kazancımın hem de bunun üzerine yaklaşık 346 bin tl özel oran kazancımın eklenmesi ve toplam kazancın eksiksiz ödenmesi gerekiyordu. Buna rağmen 26.11.2025 tarihinden bu yana hesabıma tek bir kuruş ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 19 gündür tarafıma sadece “Ödemeniz sırayla yapılacak, mail yoluyla size haber verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Ortada yapılmış bir ödeme olmadığı gibi, sadece bakiye silme işlemi mevcut. Son aşamada ise bana zaman aşımı gerekçesiyle artık hakkım olmadığı söylenerek hem uzun süre bekletildim hem de zaman aşımı bahanesiyle mağduriyetim yok sayılmaya çalışıldı. Bu durumun tamamen kendi kurguları olduğunu düşünüyorum ve gerekli mercilerin bu konuya müdahale ederek çözüm üretmesini talep ediyorum.
“Vaycasino bankadır” gibi sloganlarla güven verilmeye çalışılırken, şu an ne vadettikleri güveni ne de paramızı görebiliyoruz. Sitedeki kullanıcı adım "b***", kupon numaram ise 26055342181***’dur. Kendi paramla oynayıp kazandığım, özel oranla birlikte toplamda yaklaşık 400.000 TL olan kazancımın; içindeki 54 bin tl normal kazancım ve 346 bin tl’lik özel oran kazancım dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
