Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaycasino Telefon Numarası Güncellenmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözümsüz

profile
01 Ekim 2025 13:30
442

Vaycasino hesabımda telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. Mevcut telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum fakat sistemde başkasının üzerine kayıtlı görünüyor. Bugün 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme ve istenen belgeleri göndermeme rağmen sorun hala devam ediyor. Telefon numaramı güncellediniz, ancak kampanyaya katılmak istediğimde hâlâ işlem yapamıyorum ve herhangi bir hassasiyet gösterilmiyor.

Bu süreçte farklı sitelerin çok daha kibar ve çözüm odaklı olduklarını gördüm. Vaycasino’da ise yaşadığım ilgisizlik ve çözümsüzlük nedeniyle artık tercih etmeyi düşünmüyorum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini ve kampanyalara katılımımın sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 15:29

Vaycasino’dan telefonuma gelen mesaj ile üyelik linkine tıkladım ancak site üzerinden üyelik oluşturmak istediğimde sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sayfada yer alan telefon numarasını arayıp durumu sordum. Görüştüğüm kişi, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve banlandığını, bu yüzden yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceğini söyledi.

Ben bu telefonu yaklaşık bir ay önce aldım, yani bu numaranın eski sahibinin açtığı bir hesap nedeniyle şu an ben haksız yere kısıtlanıyorum. Banlama işleminin de süresiz olması, yeni kullanıcıyı da kapsamaması gerektiğini, en azından bu durumun incelenmesini bekliyorum. Gerekli kontrolleri yaptığınızda, banlanan hesabın üzerinden uzun zaman geçtiğini ve şu an numaranın farklı bir kişide olduğunu görebilirsiniz.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak talebim, numaram ile ilgili yasağın yeniden gözden geçirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir. Konunun incelenerek numaram üzerinden yeni üyelik açılmasına izin verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Yazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 14:57
478
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaycasino Telefon Numarası Güncellenmedi, Sorunum Çözülmedi!

profile
29 Eylül 2025 13:09
436
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaycasino Telefon Numaram Güncellenmiyor Kampanyalara Katılamıyorum

profile
01 Eylül 2025 12:11
250
Benzer Şikayet Yaz