Vaycasino Uzun Süreli Aktif Kullanıcıya Bonus Taleplerinin Sürekli Reddedilmesi!

Vaycasino sitesinde uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum ve yaklaşık 4 aydır üyeliğim bulunuyor. Son üç ayda 5000 TL'ye yakın kaybım olmasına rağmen, Bonus taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Özellikle kayıp bonusu ve diğer promosyonlar için defalarca talepte bulundum, ancak her seferinde “aktiflik ve üyelik sürenize bakılarak yapılıyor” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum; çünkü birçok kez canlı destek üzerinden başvurmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım.

Uzun süredir aktif bir kullanıcı olarak, kayıplarımın karşılığında hak ettiğim bonusların tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.