Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaycasino Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı!

profile
04 Eylül 2025 14:57
556

Dün akşam saatlerinde Vaycasino hesabıma para yükledim ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yatırdığım paranın ya hesabıma geçmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir firmanın bu şekilde ilgisiz davranması kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 2025 16:18

Vaycasino’nun canlı destek hattından son derece memnuniyetsizim. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum, çünkü oyunculara karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyorlar. Bugün ise bonuslar hakkında bilgi almak için canlı desteğe yazdım. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, geçiştirici ve kopyala-yapıştır bir cevap aldım. Sorduğum sorunun yanıtı olmadığını belirttiğimde ise tekrar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli aynı ilgisizlikle karşılaşmak ve her sorunda destek hattını aramak zorunda kalmak beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini anlayamıyorum.

Canlı destek hattının daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını, sorulara net ve kişiye özel cevaplar verilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz