Vaycasino Hesabımdaki 9700 TL Kaybımın Nedeni Açıklanmadı, Mağduriyetim Giderilsin
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyo...

Vaycasino'ya Berk3*** kullanıcı adıyla üye oldum ve 3188817*** numaralı hesabıma 27 Ekim 2025 saat 12:30 civarında QNB Finansbank üzerinden EFT ile 2.000 TL yatırdım. O gün herhangi bir oyun oynamadım, hesabımda bakiyemin durduğunu kontrol ettim ve akşam oynayacağımı düşünerek hesabıma dokunmadım. Ancak ertesi gün akşam hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Herhangi bir işlem yapmadığım halde paramın kaybolduğunu fark ettim. Bankamla görüşüp dekont ve hesap hareketlerimi aldım, ayrıca Vaycasino hesabımda da paramın yatırıldığına dair görüntüler mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık 1 saat 45 dakika bekledim ancak paranın kendilerine gelmediğini söylediler ve sorunum çözülmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, genellikle gecikmeler karşılıklı konuşarak çözülüyordu. Ancak bu kez hiçbir işlem yapılmadığı halde paramın kaybolması ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamamış olmam beni mağdur etti.
Paramın hesabıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyo...

19.09.2025 tarihinde Vaycasino hesabımdan 35.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim beklemedeyken çekim talebim iptal edildi ve bakiyem sıfırlandı. O sırada herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Akşam saatlerinde siteye erişimim kesildi, tekrar giriş yaptığımda ise hesabımda hi...
21 Eylül 2025 tarihinde EFT yöntemiyle Vaycasino hesabıma 200 TL yatırdım. Banka hesabı bilgilerim (isim ve IBAN) ile Vaycasino hesabım tamamen uyumlu...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 03:20 civarında Vaycasino'da slot oyunu oynarken, hesabımdaki 32.400 TL bakiyem aniden sıfırlandı. Hesabımın kullanıcı adı: c***. Olay sonrası hemen canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana "farklı IP girişleri olmuş" şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben oyundayken...

01.09.2025'de Vaycasino web sitesi üzerinden banka havalesiyle 500 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut. Ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kullanıcı adım: Cel***. İlk d...