29 Ekim 2025 saat 13:05’te banka havalesi yöntemiyle Vay Casino hesabıma 45.000 TL yatırdım. Kullanıcı adım: bekdas4128. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, bana verilen IBAN’ın blokeli olduğunu ve bu nedenle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Oysa ben, parayı kendilerinin verdiği IBAN’a aktardım ve dekont ile hesap hareketlerimi de belge olarak sundum. Buna rağmen param hesabıma aktarılmadı.
Bu durumun sorumlusu kullanıcılar değil, site yönetimidir. IBAN’ın blokeli olmasının mağduriyetini benim yaşamam kabul edilemez. E-posta yoluyla da dekontlarımı ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Vatandaşın parasına bu şekilde el konulmasını kabul etmiyorum ve şikayetçiyim. Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.