Vaycasino Yatırılan Paranın Hesaba Aktarılmaması Ve İade Sürecinin Başlatılmaması

Muhammed

175

Vaycasino1047 adlı siteye 22.11.2025 tarihinde banka havalesiyle 1.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.

Durumu canlı destek üzerinden defalarca kez iletmeme rağmen, yaklaşık 1 gündür “Yoğunuz, 60 dakika sonra tekrar bağlanın” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Ne param hesaba aktarılıyor ne de iade süreci başlatılıyor.

Yatırdığım 1.000 TL’nin en kısa sürede ya oyun hesabıma geçirilmesini ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

24 Kasım 21:13

22.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Vaycasino1047.com üzerinden EFT ile 1000 TL yatırdım ve bu işleme ait dekontum da mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Buna rağmen benden aynı tutarı tekrar yatırmam gerektiği söylenerek adeta benimle dalga geçilir gibi bir yaklaşım serildi.

Canlı destek birimine durumu ilettiğimde ise sistemin değiştiği, eski hesaplara ulaşamadıkları için yatırdığım parayı veremeyeceklerini ifade ettiler. Elimde resmi dekont varken, sistem değişikliğini gerekçe göstererek yatırdığım ücreti ödememeleri kabul edilebilir bir durum değildir.

Yatırmış olduğum 1000 TL’nin, dekontuma istinaden tarafıma eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.

24 Kasım 11:18

22.11.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Vaycasino hesabıma Mpay üzerinden banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Havale açıklama kısmını her zaman yaptığım gibi boş bıraktım, sistemde herhangi bir uyarı da almadım.

Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut. Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde bana 60 dakika sonra ya da 120 dakika sonra tekrar bağlanmam söyleniyor. Sistem açık mı diye sorduğumda sistemin açık olduğunu belirtiyorlar, ancak yatırımı sorduğumda “henüz yatmadı” cevabını almaktan başka bir ilerleme olmuyor.

Hem paramı hem de zamanımı kaybettim ve iki gündür net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Yatırdığım 1000 TL’nin ivedilikle ya hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.