Vaycasino Yatırımlarım Ve Kayıp Bonusum Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Vaycasino hesabımda slot oyunları oynarken yaptığım banka havalesi yatırımlarım ve kayıp bonusum hesabıma yansımadı. 21 Kasım’da yaklaşık saat 14.00 civarında 7.000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar yatırım sayfama düşmedi. Ardından 24 Kasım’da saat 14.59’da 5.000 TL daha gönderdim, bu tutar da hesabıma geçmedi. Ayrıca bu işlemler sonrası hak ettiğim kayıp bonusu da sayfama tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem yatırımlarımın hem de kayıp bonusumun kayıtlardan kolayca görülebileceğini düşünüyorum.

Vaycasino’dan 21 Kasım’daki 7.000 TL ve 24 Kasım’daki 5.000 TL tutarlarının eksiksiz şekilde derhal hesabıma eklenmesini ve kayıp bonusumun da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.