to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 02.10 civarında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sitede bonuslu olarak oyun oynadım ve bu Bonus üzerinden kazanç elde ettim. Ardından 1600 TL tutarında ödeme talebinde bulundum.
Ödeme talebim “Bonus karışması” gibi gerekçeler öne sürülerek yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildi. Bekleme sürecinin sonunda ise hiçbir geçerli açıklama yapılmadan hem bakiyem hem de tüm kazançlarım sıfırlandı, 1600 TL’lik ödemem iptal edildi.
Canlı destekle görüştüğümde ise sorunla ilgili kayda değer hiçbir yardım alamadım, ne net bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Tüm süreç tamamen keyfi bir iptal gibi ilerledi ve kazancım resmen elimden alınmış oldu.
Vaycasino’nun, iptal edilen 1600 TL ödememi eksiksiz bir şekilde hesabıma iade etmesini ve bu haksız işlemin ayrıntılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarının önlenmesini istiyorum.
Vaycasino’ya 15 Ocak gecesi 2.400 TL yatır 4.800 TL başla bonusunu kullanarak giriş yaptım. Bonus şartlarını yerine getirip istenilen bakiyeye ulaştıktan sonra ödül talebinde bulundum. Ödeme talebi sırasında, “FreeSpin alımı yasak” denilerek hem kazançlarım hem de kendi ana param dahil tüm bakiyem b...
Vaycasino’da bugün Bonus kullandım, bonusun tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ardından para yatırdım. Tüm adımları tamamlamış olmama rağmen saat 12.57’den beri para çekim talebim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Toplamda 8 kez çekim talebi verdim ve her seferinde talebim iptal edil...
Vaycasino’da canlıdan yaptığım kazanan kuponumun ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuponum kazandı ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tuta...
Vaycasino’da kayıp bonusu konusunda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Bugün yaklaşık yarım saat önce 3.000₺ para yatırdım, kayıp yaşadığım için hesabıma %20 kayıp bonusu olarak 600₺ tanımlandı. Bu 600₺ bonusu kullanarak bakiyemi 20.000₺’ye çıkardım ve ardından çekim talebi verdim. Çekim talebim so...
Yaklaşık son iki aydır Vaycasino’da yatırım ve Bonus işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum ve bugün, şu an bile aynı mağduriyet devam ediyor. Yatırım yaptığımda talebim önce reddedildi, onaylatmam yaklaşık 1 saat sürdü ve bu süre boyunca boş yere bekletildim. Yatırımım onaylandıktan sonra almak iste...