Vaycasino’da Açıklamasız Bakiye Azalışı Ve Şeffaflık Talebi

Yaklaşık iki aydır Vaycasino üzerinden oyun oynuyorum ve bu süre içinde oyunlarda açıkça hilecilik yapıldığını ve Elle müdahale edildiğini düşünüyorum. Oyun sonuçları son derece tutarsız, normal şartlarda mümkün olmayacak şekilde sürekli aleyhime dönüyor ve bu durum zamanla daha da belirgin hale geldi.

Bu süreçte 10 bin tl ve üzerinde bir kaybım oluştu ve bu kaybın tamamının haksız yere gerçekleştiğine inanıyorum. Canlı destek ile defalarca durumu paylaştığım halde hiçbir çözüm üretilmedi. Bana sadece global bir firma oldukları, oyunlara Elle müdahale edilemeyeceği şeklinde standart cevaplar verildi ancak yaşadıklarım tam tersini gösteriyor.

Vaycasino hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu platformda oyun oynayan diğer kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamamaları için firma hakkında uyarılmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Vaycasino’da yılbaşı kampanyası kapsamında, her 1500 TL yatırım karşılığında 1 yılbaşı bileti verilmesi gerekirken yatırımlarımı yapmama ve mail adreslerine defalarca göndermeme rağmen tarafıma hiçbir bilet tanımlanmadı. Buna rağmen çekilişler şeffaf bir şekilde gerçekleştirilmedi ve sonuçlar bende ciddi güven kaybına yol açtı.

Yılbaşından iki gün önce yapılan çekilişte, daha önce para gönderdiğim isim soy isim aynı kişinin büyük ödülü kazandığını görünce durumdan iyice şüphelendim. Çekilişte kazanan kişilerin sanki önceden ayarlanmış gibi, sitede hazır bekleyip “hadi çekim yapmaya başlayın” denilmesiyle anında para çekimi yapmaları, kazananların firma tarafından önceden belirlenmiş kendi kişileriniz olduğu izlenimini bıraktı ve sitenin ne kadar güvensiz olduğunu anlamış oldum.

Bu konuyla ilgili canlı destekle görüştüğümde ise sorduğum sorulara net bir cevap verilmeden görüşmeden ayrıldılar, hiçbir şekilde açıklama yapmadılar. Kampanya kapsamındaki yatırımlarım sistemde açıkça görülebilir durumdayken, hem hak ettiğim yılbaşı biletlerinin verilmemesi hem de çekiliş sürecinin tamamen kapalı ve güvensiz ilerlemesi kabul edilemez.

Bu şikayetimi, hem diğer kullanıcıların bu yaşananlardan haberdar olması hem de Vaycasino’nun çekiliş süreçlerini ve kampanya uygulamalarını şeffaf şekilde açıklaması için paylaşıyorum. Kampanya kapsamındaki yatırımlarımın ve bana tanımlanması gereken biletlerin incelenmesini, çekiliş sürecinin kayıtlarıyla birlikte açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma ayrıntılı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.