to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2025'de VayCasino'da "Ahmetk***01" kullanıcı adıyla hesabıma giriş yaptığımda, slot oyunlarında bulunan 20.000 TL bakiyemin silindiğini fark ettim.
Herhangi bir uyarı, bildirim ya da işlem yapmamış olmama rağmen, canlı destek ile görüştüğümde "Pragmatic harici girmek yasak" denilerek bakiyemin silindiği söylendi. Ancak bu kural bana önceden bildirilmedi ve sitede de böyle bir bilgilendirme yer almıyordu.
Daha önce de benzer sorunlar yaşayan kullanıcılar olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bakiyemin iadesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. İlgili işlemin ekran görüntüsü elimde mevcuttur; istenirse paylaşabilirim.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 03:20 civarında Vaycasino'da slot oyunu oynarken, hesabımdaki 32.400 TL bakiyem aniden sıfırlandı. Hesabımın kullanıcı adı: c***. Olay sonrası hemen canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana "farklı IP girişleri olmuş" şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben oyundayken...
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyo...
29 Eylül 2025 saat 01:00 civarında vaycasino sitesinde slot oyununda oynarken hesabımda bulunan 1500 TL bakiyem yaklaşık 10-15 saniye içinde sıfırlandı. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin aniden yok olması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sorunun tamamen bana ai...
08.10.2025 tarihinde Vaycasino’daki hesabımdan slot oyunu oynarken 20.000 TL ana param hiçbir gerekçe olmadan tek seferde silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “spin saklamışsınız” şeklinde asılsız bir gerekçe sundular ve paramı iade etmediler. Hesabımda herhangi bir Bo...
Vaycasino’daki hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.08.2025 tarihinde müşteri temsilcileri tarafından aranarak 1.000 TL ekleme yapıldığı söylendi, ancak hesabıma herhangi bir ekleme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aranmak için talepte bulundum ve bana en son 2 ay önce arandığım söylen...