Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino'da Duyurulan Çekilişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Abdülkadir
01 Ekim 12:47
276

Vaycasino sitesinde Eylül ayı için duyurulan 100.000.000 TL ödüllü bilet çekilişi, Ekim ayına girilmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 25 gündür biletlerle ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Çekilişin açıklanması gerekiyordu ancak bu süreçte hiçbir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Telegram kanalında duyuru yapılacağı ve bilet sisteminde anlık sorun olduğu belirtiliyor; fakat bu açıklama uzun süredir değişmedi.

Müşteri ıd: 110038318 numaralı hesabımla çekilişe katılabilmek için büyük oranda havale yöntemiyle toplamda yaklaşık 500.000 TL yatırım yaptım. Sadece çekilişin yapılmaması değil, aynı zamanda sitede de herhangi bir kazanç sağlayamadım. Bir önceki ay yapılan çekiliş zamanında gerçekleştirilmiş ve ödüller dağıtılmıştı. Bu nedenle, bu ayki gecikme daha da düşündürücü.

Çekilişin en kısa sürede şeffaf şekilde yapılmasını veya yapılmayacaksa bilet adedime göre hakkım olan ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun yalnızca bana değil, tüm kullanıcıları etkilediğini de belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 17:02

Vaycasino’nun web sitesi üzerinden Eylül ayı bilet çekilişine katıldım. Çekilişin 1 Ekim’de yapılması gerekiyordu ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hala çekiliş gerçekleşmedi. 35 gündür bilet sistemlerinde arıza olduğu belirtiliyor ve bu nedenle çekiliş yapılamıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 25-30 kez iletişime geçtim ve her seferinde teknik arıza olduğu, çekilişin yapılamadığı şeklinde bilgi içermeyen yanıtlar aldım. Hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi ve benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de talep edilmedi.

Eylül ayı çekilişi için yaklaşık 450-500 bin tl yatırım yaptım. Çekilişin bir an önce gerçekleştirilmesini veya çekiliş yapılamayacaksa mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Abdülkadir
06 Ekim 00:51

5 Gün geçti hiçbir gelişme yok.

Abdülkadir
13 Ekim 11:39

Hiçbir gelişme yok.

Benzer Şikayetler

1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Çekiliş Sonucu Açıklanmıyor, 50.000 TL'm Mağduriyetle Karşı Karşıya

Canberk
03 Ekim 15:52
779
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Eylül Ayı Bilet Etkinliği Sonuçlarının Açıklanmasını Bekliyorum!

Burak
06 Ekim 15:20
534
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Çekiliş Kampanyasında Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Eser
10 Ekim 19:12
675

Vaycasino Vip Üyeliğimde Çekim Hakkım Kısıtlandı Paramı Alamıyorum!

İvar
06 Eylül 18:53
691
Vaycasino Vip Üyeliğimde Çekim Hakkım Kısıtlandı Paramı Alamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz