Vaycasino bahis sitesinin üzerinden tarafıma verilen IBAN numarasına 30.11.2025 tarihinde saat 13:44’te havale yoluyla para yatırdım. Ancak işlem sonrasında, yatırmış olduğum bu ücretin “başka bir firma tarafından onaylandığı” şeklinde bir bilgi aldım.
Benim bilgim ve onayım dışında farklı bir firmanın ödememi onaylaması hem güvenlik hem de yasal açıdan ciddi bir sorundur. Ödeme yaptığım firma dışında başka bir kurumun bu işleme müdahale etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vaycasino yetkilileriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Yatırmış olduğum tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, bu hatanın nasıl ortaya çıktığına dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli tüm güvenlik incelemelerinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.