to read complaints and reviews, or file yours. 
Sitenizde yaşadığım her problemde “canlı destek ekibimiz yanınızda” şeklinde yönlendirme yapılıyor. Ancak bu destek hattının tamamen formalite olduğunu düşünüyorum. Sorunumu yazdığımda dakikalarca, bazen 1 saate yakın bekletiliyorum. Bağlandığımda ise karşıma çıkan temsilciler yalnızca hazır şablon cevaplarla yanıt veriyor. “İlgili departmana ilettik” dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Defalarca aynı sorunu yaşayıp canlı desteğe yazmama rağmen her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevapları aldım. Gerçek bir destek hizmeti sunulmadığını, sadece göstermelik olarak var olduğunu düşünüyorum. Bu konuda gerçek ve etkili bir çözüm bekliyorum.
Site içerisindeki en büyük sorunlardan biri, canlı destek hattının tamamen ilgisiz olmasıdır. Bağlandığımda dakikalarca cevap bekliyorum ve yanıt geld...
Siteyle yaşadığım en büyük problemlerden biri canlı destek hizmetinin kalitesizliği. Canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan temsilciler çoğ...
Canlı destek hattı ile iletişime geçtiğimde, sürekli olarak kopyala-yapıştır cevaplarla karşılaşıyorum. Gerçekten ilgilenen bir temsilci bulmak imkans...