Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göktürk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Yanıtsız Bekleme Ve Gerçek Yetkili Eksikliği

profile
Göktürk
07 Şubat 05:05
252
Göktürk'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Destek ekibinin sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözmesi kullanıcı deneyimimi olumlu yönde etkiledi.”

Vidobet sitesinde yaşadığım teknik bir sorun için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Süreç boyunca sadece otomatik mesajlar gönderildi, gerçek bir yetkili ile görüşemedim.

Acil durumlarda ulaşabileceğimiz etkin bir destek hattı yoksa bu hizmetin neden var olduğunu gerçekten anlamıyorum. Kullanıcı olarak karşı tarafta bir muhatap bulamamak güven sarsıcı ve ciddi bir problem. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve kullanıcıların hızlı bir şekilde gerçek destek alabileceği bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.

Göktürk
Göktürk
09 Şubat 02:41

Şikayetim çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Destek ekibinin sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözmesi kullanıcı deneyimimi olumlu yönde etkiledi.

Benzer Şikayetler

5
Ayaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vidobet İletişim Kanallarından Günlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
09 Kasım 2025 14:14
486
"Merhaba Vidobet Ekibi, Yaşadığım sorunun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuştuğunu görmekten memnuniyet duydum. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür ederim."
5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vidobet'te Canlı Destek Hattına Ulaşılamıyor

profile
20 Ocak 22:01
196
"Yaşadığım canlı destek erişim sorunuyla ilgili tarafıma dönüş sağlanmış ve problem çözüme kavuşturulmuştur. İletmiş olduğum geri bildirimin dikkate alınması ve sorunun giderilmesi memnuniyet vericidir. Canlı destek hizmetlerinin erişilebilirliği konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılacağını görmek olumlu bir gelişme olmuştur. İlgi ve destek için teşekkür ederim"
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Otomatik Yanıtlar Nedeniyle Sorunum Çözülmedi

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 02:28
252
Benzer Şikayet Yaz