Hesap Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Vidobet hesabımın doğrulanması için istenen belgeleri yüklememe rağmen süreç günlerdir tamamlanmadı. Destek ekibine defalarca ulaşmama rağmen yalnızca “incelemede” olduğu söyleniyor ve net bir süre verilmiyor.

Bu kadar uzayan ve belirsiz ilerleyen doğrulama süreci kullanıcı olarak beni tedirgin ediyor. Hesabımın doğrulama işlemlerinin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.