Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Vidobet
  • Kayıp Bonus Talebi ‘İnceleniyor’ Deyerek Saatlerce Bekletiliyor
ID:35304941
5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonus Talebi ‘İnceleniyor’ Deyerek Saatlerce Bekletiliyor

profile
Alp
Vidobet
27 Şubat 02:15
119
Alp'nin Teşekkür Mesajı
“Vidobet ekibine, kayıp bonusu talebimle ilgili gösterdikleri hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bonusum hesabıma sorunsuz ve zamanında tanımlandı, hizmet hızındaki iyileştirme kullanıcı deneyimini oldukça artırdı. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım.”

Vidobet sitesinde anlık kayıp bonusu (discount) hakkım olmasına rağmen, talep oluşturduğumda sistem sürekli “inceleniyor” diyerek beni saatlerce bekletiyor. Kayıp bonusunun amacı oyuncunun oyuna devam edebilmesini sağlamakken, bonusun bu kadar geç yüklenmesi nedeniyle oyundan tamamen soğuyorum.

Hizmet hızının bu kadar düşük olması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Kayıp Bonus taleplerimin makul sürelerde sonuçlandırılmasını ve bonusların gecikmeden hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Alp
Alp
02 Mart 15:38

Vidobet ekibine, kayıp bonusu talebimle ilgili gösterdikleri hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bonusum hesabıma sorunsuz ve zamanında tanımlandı, hizmet hızındaki iyileştirme kullanıcı deneyimini oldukça artırdı. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım.

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunda Bekleme Süresi Mağduriyeti Ve Otomasyon Eksikliği

profile
Emre
Vidobet
24 Temmuz 2025 00:58
415
"Çok kısa sürede ve de istediğim şekilde halledildi hiçbir şekilde de mağduriyet yaşatmadılar çok ilgili ve oyuncuya değer veren bir firma çok memnun kaldım sağ olun"
5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kaybedilen Kuponun Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bonus Hakkının Engellenmesi

profile
Suleiman
Vidobet
29 Ağustos 2025 18:36
467
"Şikayetimle ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Gerek açık kupon sorunu gerekse Bonus talebimle ilgili yaşadığım mağduriyet giderildi. İlginiz ve hızlı çözümünüz için minnettarım.cok çok çok teşekkür ediyorum"
5
Arhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Paneli Erişim Engeli Ve Yavaş Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Arhan
Vidobet
29 Ağustos 2025 16:20
277
"Sorunumun kısa sürede çözülmesi ve Bonus paneli engelimin kaldırılması için gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Kayıplarımın telafi edilmesi ve ek Bonus tanımlanması süreci de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için ekibinize teşekkürlerimi iletmek isterim."
Benzer Şikayet Yaz