Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Wbahis
  • Wbahis Canlı Destek Ekibinin Yetersizliği Ve Sorun Çözmede İlgisiz Yaklaşımı
ID:34179651
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek Ekibinin Yetersizliği Ve Sorun Çözmede İlgisiz Yaklaşımı

profile
Efe
Wbahis
09 Kasım 10:22
244
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım teknik aksaklık ile ilgili talebime gösterdiğiniz ilgi ve sorunun çözümü için verdiğiniz destek için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve sürecin başarıyla tamamlanması memnuniyet vericidir. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı hizmetiniz için ayrıca teşekkür ederim.”

Wbahis sitesinde yaşadığım bir teknik aksaklık nedeniyle canlı destek hattına bağlandım. Ancak saatlerce beklememe rağmen, aldığım yanıtlar yalnızca "ilgili birime aktarıldı" şeklinde geçiştirici oldu. Hiçbir somut adım atılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerinin görevi sorunları çözmek olmalı; fakat destek ekibi sadece zaman kaybettiriyor. Daha profesyonel ve çözüm odaklı bir hizmet bekliyorum.

Efe
Efe
15 Kasım 09:52

Yaşadığım teknik aksaklık ile ilgili talebime gösterdiğiniz ilgi ve sorunun çözümü için verdiğiniz destek için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve sürecin başarıyla tamamlanması memnuniyet vericidir. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı hizmetiniz için ayrıca teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek: Ulaşılamayan Temsilciler Ve Çözümsüz Yanıtlar

profile
Berkay
Wbahis
26 Eylül 11:45
408

Wbahis’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yoğunluk nedeniyle dakikalarca beklememe rağmen çoğu zaman temsilciye ulaşamıy...

5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek Yetersizliği ve Çözüm Eksikliği

profile
Yigit
Wbahis
03 Ekim 16:09
284

Wbahis sitesinde yaşadığım sorunları çözmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bekleme süreleri çok uzun oluyor ve...

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destekte Çözüm Yerine Oyalama Ve İlgisizlik

profile
Can
Wbahis
15 Eylül 01:35
364

Wbahis sitesinde yaşadığım teknik bir problem nedeniyle canlı desteğe başvurdum. Fakat karşıma çıkan müşteri temsilcisi, sorunumla ilgili net bir çözü...

5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme ve Gerçek Muhatap Bulamama Sorunu

profile
Doruk
Wbahis
31 Ekim 02:27
465
"Yaşadığım teknik soruna ilişkin şikayetimi iletmiştim ve kısa süre içinde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın yoğunluğu ve sorun çözme sürecinde gösterdiğiniz geri dönüş, kullanıcı memnuniyeti açısından önemli bir adım oldu. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür eder, hizmet kalitenizin bu şekilde devam etmesini dilerim."
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis İletişim Kanallarında Geri Dönüş Eksikliği ve Destek Sorunu

profile
Berkay
Wbahis
09 Kasım 10:28
252
"Yaşadığım sorunun çözümü için göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Geri dönüş sağlayarak sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için memnuniyetimi ifade etmek isterim. Hizmet kalitenizin bu şekilde devam etmesini dilerim. Teşekkürler,"
Benzer Şikayet Yaz