Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme ve Gerçek Muhatap Bulamama Sorunu

Doruk
31 Ekim 02:27
465
Doruk'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım teknik soruna ilişkin şikayetimi iletmiştim ve kısa süre içinde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın yoğunluğu ve sorun çözme sürecinde gösterdiğiniz geri dönüş, kullanıcı memnuniyeti açısından önemli bir adım oldu. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür eder, hizmet kalitenizin bu şekilde devam etmesini dilerim.”

Wbahis tarafından sitesinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım. Ancak 30 dakikadan fazla beklememe rağmen sırada ilerleme olmadı ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ertesi gün tekrar denediğimde ise yalnızca otomatik cevaplar aldım ve yaşadığım problem çözülmedi. Acil durumlarda dahi gerçek bir muhatap bulamamak, sitenin müşteri hizmetleri kalitesinin ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyor. Kullanıcıların sorunlarının hızlı ve etkin şekilde çözülebilmesi için destek hattında personel sayısının ve hizmet hızının artırılmasını talep ediyorum.

Doruk
04 Kasım 02:44

Yaşadığım teknik soruna ilişkin şikayetimi iletmiştim ve kısa süre içinde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın yoğunluğu ve sorun çözme sürecinde gösterdiğiniz geri dönüş, kullanıcı memnuniyeti açısından önemli bir adım oldu. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür eder, hizmet kalitenizin bu şekilde devam etmesini dilerim.

Benzer Şikayetler

5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek Yetersizliği ve Çözüm Eksikliği

Yigit
03 Ekim 16:09
284
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek: Ulaşılamayan Temsilciler Ve Çözümsüz Yanıtlar

Berkay
26 Eylül 11:45
408
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destekte Çözüm Yerine Oyalama Ve İlgisizlik

15 Eylül 01:35
360
5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destekten Gerçek Temsilciye Ulaşamıyorum Sürekli Otomatik Yanıt Alıyorum!

25 Ekim 12:41
233
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve gerekli çözümü sağladığınız için teşekkür ederim. Yardımınız sayesinde sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim. Teşekkür ederim"
5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destekten Gerçek Temsilciye Ulaşamıyorum!

26 Ekim 01:54
209
"Şikayetimle ilgili yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. Artık sorunum giderilmiş durumda ve memnuniyetimi ifade etmek isterim. Teşekkürler,"
Benzer Şikayet Yaz