Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Hesabımda Belirsiz Güvenlik Kontrolü Ve Yetersiz Bilgilendirme

Berker
09 Kasım 10:28
245
Berker'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım ek güvenlik kontrolü ile ilgili sorunum tarafınızca çözümlendi. Konuyla ilgilendiğiniz ve süreci net bir şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim. Destek ve ilginiz için minnettarım. İyi çalışmalar.”

Wbahis hesabımda hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen, 3 gündür aniden 'ek güvenlik kontrolü' uygulanmıştır. Benden istenen ek belgelerin neler olduğu (örneğin adres teyidi, fatura vb.), hangi formatta olması gerektiği ve neden talep edildiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır.

Destek hattına ulaşmama rağmen yalnızca 'güvenlik birimimiz talep etti' şeklinde genel bir yanıt aldım.

Wbahis’ten beklentim, hangi durumda hangi belgelerin talep edildiğine dair şeffaf ve açık bir prosedürün yayınlanması ve bu keyfi uygulamaya son verilmesidir.

Berker
15 Kasım 09:58

Yaşadığım ek güvenlik kontrolü ile ilgili sorunum tarafınızca çözümlendi. Konuyla ilgilendiğiniz ve süreci net bir şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim. Destek ve ilginiz için minnettarım. İyi çalışmalar.

Benzer Şikayetler

5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Hesabımda Evrak Onay Sürecinin Yavaşlığı Ve Tekrar Eden Belge Talepleri

Tuğra
31 Ekim 02:39
506
"Wbahis hesabımla ilgili yaşadığım evrak onay süreciyle ilgili sorunumun çözüme kavuşturulduğunu görmekten memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimimi önemseyip sorunumu titizlikle ele aldığınız için ayrıca teşekkür ederim."
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Hesap Kapatma Talebim Gereksiz Şekilde Uzatılıyor

25 Ekim 13:03
226
"İlginiz için teşekkür ederim. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sorunum başarılı bir şekilde çözüldü. İlginiz ve hızlı desteğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. Teşekkürler,"
5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Hesabım Gerekçesiz ve Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı

Nazar
09 Ekim 10:47
261
Benzer Şikayet Yaz