Uzun süredir üyesi olduğum Wbahis hesabıma 21 Kasım’da 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra hesabım askıya alındı ve herhangi bir işlem yapamaz hale geldim. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, yatırım limitinin 5.000 TL olduğunu, hesabımın açılması için 3.000 TL daha yükleme yapmam gerektiğini söylediler. Böyle bir limitten daha önce hiç haberim olmadı, yatırım öncesinde de sistem buna dair bir uyarı veya bilgilendirme yapmadı.
Benim ekstra 3.000 TL yatıracak maddi gücüm yok ve bu şart sonradan önüme konmuş gibi hissettiriyor. Şu anda hem hesabım askıda duruyor hem de yatırdığım 2.000 TL’yi geri alamıyorum. Site üzerinden şikayette bulundum ancak henüz herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.
Herhangi bir kurala aykırı bir işlem yapmadığım halde mağdur edilmiş durumdayım. Wbahis’in, onayladığı işlemin sorumluluğunu alarak hesabıma yatırdığım 2.000 TL’yi gecikmeden iade etmesini talep ediyorum.