Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bonus Hakkımın Verilmemesi

25 Kasım 17:27
217
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Bonus haklarım hesabıma eklendi. Teşekkürler.”

Yakabet sitesinde üyeliğime özel sunulan artı bonuslardan yararlanmak için 6.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak siteye sonradan eklenen ve benim hiçbir şekilde bilgi sahibi olmadığım bir işaretleme zorunluluğu nedeniyle bu bonustan faydalanamayacağım söylendi. Yatırımımı yaptıktan ve panel üzerinden bonusumu talep ettikten sonra, sadece bu işaretlemeyi yapmadığım için bonusumun verilmeyeceği bildirildi.

Ben bu kuraldan veya işaretleme zorunluluğundan önce herhangi bir bilgilendirme almadım. En azından yatırım yapmadan önce bu şart açık ve net şekilde belirtilseydi, bu tutarda yatırım yapmayabilirdim. Özel Bonus amacıyla yaptığım 6.000 TL’lik yatırımım bu nedenle amacına hizmet etmemiş oldu.

Yakabet’in, üyeliğe özel artı Bonus şartlarını kullanıcıya yatırım öncesinde açıkça bildirmesini ve bu durumda haksız yere alamadığım bonusumun tarafıma tanımlanmasını veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

26 Kasım 03:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 7/24 Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz ... Yakabet Destek Ekibi

Adem
27 Kasım 19:08

Bonus haklarım hesabıma eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yakabet Bonus Şartları Önceden Bildirilmedi Mağduriyet Yaşadım

Ahmet
08 Eylül 12:04
715
Benzer Şikayet Yaz