Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hediye Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Rabia
22 Şubat 02:44
197
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Problem ortadan kalktı, teşekkürler.”

Yakabet’e üye oldum ve geçen hafta ilk canlı kuponumu oynadım. Üyelik sırasında vaat edilen hediye bonusumu talep etmeme rağmen, belirtilen 24 saat içinde hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Bu durum üzerine site üzerinden mesaj atarak durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bonusum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Üyelik esnasında verilen bu sözün tutulmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yakabet’teki kullanıcı adım Robin34’tür. Üyelikte belirtilen hediye bonusumun acilen hesabıma eklenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 10:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi

Rabia
Rabia
25 Şubat 02:00

Problem ortadan kalktı, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz