Çözüldü

Jetpay İle Yatırdığım 1.000 TL Yakabet Hesabıma Geçmedi, Saatlerdir Çözüm Sunulmuyor

Ziya

636

Ziya'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayet çözüldü para düştü hesabıma”

Yakabet hesabıma 20.11.2025 tarihinde akşam saat 21:00–22:00 arasında Jetpay üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım. İşlemim banka tarafında başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen para Yakabet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve yatırım işlemleri bölümünde de görünmüyor.

Elimde dekont olmasına rağmen sistemde işlemim gözükmediği için mağdur ediliyorum. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde yaklaşık 30 dakika sonra tekrar yazmam söylenerek oyalandım. Bu şekilde “30 dakika sonra tekrar yazın” cevabıyla toplamda yaklaşık 5 saattir bekletiliyorum fakat sorun çözülmüyor, net bir bilgi de verilmiyor. Ayrıca Jetpay seçeneğinin yatırımlardan tamamen kaldırıldığını gördüm, bu da endişemi daha da arttırdı.

Jetpay üzerinden gönderdiğim 1.000 TL’lik yatırım tutarımın dekontum dikkate alınarak en kısa sürede Yakabet hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.