Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusum Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Kadir
29 Kasım 06:17
251

Yakabet canlı casinoda yaşadığım kayıp bonusu sorunu hakkında yazıyorum. Son çekimimin üzerinden 24 saat geçtikten sonra 6.980 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım, buna rağmen kayıp bonusum tanımlanmadı ve sistemde “yatırımınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.

29.11.2025 tarihinde saat 05:30 civarında yaşanan bu durum sonrası canlı destek ve müşteri temsilcisine durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Kayıp Bonus hakkımın bulunduğunu önce kendileri de söylediler, ardından benden çekim yaptığım tarih ve saati, daha sonra yaptığım toplam 4 yatırımın miktar ve saatlerini istediler, hepsini tek tek ilettim. Buna ek olarak, son çekimimin üzerinden 24 saatin geçtiğini özellikle vurgulamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözülmedi.

Yakabet’in, şartlarını sağladığım kayıp bonusumu bir an önce hesabıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kayip-bonusum-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
Kadir
29 Kasım 08:27

İptal edilen çekimimi de sayarak bana 12690 çekim yaptınız diyorlar, görsellerini buraya da eklemiştim 3740 lira iptal edilen çekimimi neden çekim yapılmış gibi gösteriyorlar. Üstüne üstlük canlı desteğe hatayı gösteriyorum. Sohbetten engellediler. Yakabet bugün itibariyle benim için bitmiştir tekrardan grandpashaya dönülecek belli.

29 Kasım 12:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 7/24 Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz ... Yakabet Destek Ekibi

Kadir
29 Kasım 12:15

Canlı destekten engellediniz, kurallara aykırı bir kelime kullanmadığım halde. Nasıl ulaşacaksınız. Yakabet pişmanlıktır arkadaşlar.

Benzer Şikayetler

Kazancım Haksız Yere İptal Edildi, Hesap Bakiyem Silindi

Fenasi
28 Kasım 12:50
313
kazancim-haksiz-yere-iptal-edildi-hesap-bakiyem-silindi-3.jpg
kazancim-haksiz-yere-iptal-edildi-hesap-bakiyem-silindi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Haksız Şekilde Silinmesi Ve Ödeme Yapılmaması

Ömer
29 Kasım 11:07
356
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-8.jpg
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-7.jpg
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-6.jpg
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-5.jpg
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-4.jpg
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-3.jpg
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-2.jpg
kazancimin-haksiz-sekilde-silinmesi-ve-odeme-yapilmamasi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Kayıp Bonusum Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

09 Ağustos 14:07
230
Benzer Şikayet Yaz