Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cumali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Kayboldu Ve Destekten Yanıt Gelmiyor

profile
Cumali
28 Şubat 10:59
142
Cumali'nin Teşekkür Mesajı
“Kuponumun kaybolması ve destek eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyet, hızlı bir şekilde giderildi. İlginize teşekkür ederim.”

Yakabet üzerinden geçen hafta oynadığım kupon, maçlar bu hafta oynanacak olmasına rağmen sistemde tamamen kayboldu. Maçlar henüz oynanmadan kuponun hesabımda görünmediğini fark ettim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım “robin” ve bu kuponu oynadıktan bir süre sonra hesabıma girdiğimde hiçbir şekilde görüntüleyemedim.

Bu durumla ilgili olarak yetkili birime e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Oynadığım kuponun tekrar sistemde görünür hale getirilmesini, kuponumun geçerli sayılmasını ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, açık rızam olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul etmiyorum.

28 Şubat 16:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi

Cumali
Cumali
03 Mart 03:38

Kuponumun kaybolması ve destek eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyet, hızlı bir şekilde giderildi. İlginize teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Selim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Sistemden Kayboldu Ve Cevapsız Destek

profile
Selim
11 Ocak 23:43
204
"Atilla bey sorunumu giderdi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz