Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptalim Gerçekleşmedi Ve Bilgi Talebim Yanıtlanmadı

profile
Turgay
16 Ocak 18:18
259
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi mail attıktan sonra tarafıma temsilci yönlendirdiler. Sorun giderildi. Teşekkürler.”

Yakabet hesabımdaki üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen üyelik iptalim hiçbir şekilde gerçekleştirilmemiştir. Telefon yoluyla tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar ne arandım ne de bilgilendirildim ve hesabım hâlâ aktif görünmektedir.

Üyelikleri ve kişisel verileri bu şekilde sistemde tutmalarının amacını anlamakta zorlanıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Üyeliğimin ve tüm kişisel bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 10:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi

Turgay
Turgay
19 Ocak 18:37

Şikayetimi mail attıktan sonra tarafıma temsilci yönlendirdiler. Sorun giderildi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz