Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakabet Hesabımda Yatırdığım Paraya Erişemiyorum Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

27 Kasım 13:21
344

Yakabet hesabıma az önce Ziraat Bankası üzerinden 1.000 TL para yatırdım. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra sistemde limit güncellemesi yapıldığı için yatırdığım tutar içeride kaldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, sorunun çözülmesi için benden 2.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Zaten mevcut yatırdığım parayı kullanamazken benden tekrar para yatırmamın istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı güven verici bulmuyorum.

Yakabet’ten talebim, Ziraat Bankası ile yatırmış olduğum 1.000 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesi ve hesabımın bu işlemle ilgili incelemeye alınarak mağduriyetimin giderilmesidir.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 15:31

Yakabete web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “giriş sayfası bulunmuyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve sisteme erişemiyorum. Daha önce de içeride kalan bakiyem için şikayet oluşturmuştum, hesabımda yaklaşık 1000 TL param bulunuyor.

Önceki şikayetimde tarafıma canlı desteğe bağlanmam söylendi ancak şu anda canlı desteğe tıkladığımda da ekran hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 3 saattir hem hesabıma giremiyor hem de canlı destekten yardım alamıyorum.

Hesabımdaki bakiyemin güvence altına alınmasını, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve canlı desteğe erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. İrtibat için şikayette belirteceğim telefon numarası üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Kasım 13:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 7/24 Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz ... Yakabet Destek Ekibi

Emre
27 Kasım 15:32

Giriş Yapamıyorum

Benzer Şikayetler

Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Kasım 03:25
243
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Tekrar Ödeme Yapmam İstendi

Şahin
22 Kasım 00:13
447

Yakabet Hesabıma Yatırdığım Para Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

Şahin
24 Kasım 22:14
251

Para Yatırdıktan Sonra Hesabım Engellendi Ve Param Kayboldu

Üzeyir
26 Kasım 17:48
345

Jojobet'te Yatırdığım Para Askıda Kaldı Ek Ödeme İstendi

Damla
17 Ekim 02:42
747
Benzer Şikayet Yaz