Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

19.950 TL'lik Transferim 1xbet Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Kemal
10 Aralık 2025 14:07
1.468
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“30 gün oldu. Oyun hesabına yattı param. Teşekkürler şikayet var”

17 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden 19.950 TL tutarında 1xbet hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işlemle ilgili bilgiler mevcut olmasına rağmen para hesabıma hiç geçmedi.

Bu sorunla ilgili açılmış 99***05 numaralı etiket kaydım bulunuyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum, ancak ne para hesabıma aktarılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yapmış olduğum 19.950 TL tutarındaki işlemin ve 99***05 numaralı etiket kaydımın bir an önce incelenerek ya 1xbet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 21:03

17 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası havale yöntemiyle 1xbet oyun hesabıma 19.950 TL yatırdım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor. İşlemin dekontu ve banka hareketlerim elimde mevcut, para bankadan çıkmış olmasına rağmen 1xbet tarafında işlem tamamlanmamış gibi görünüyor.

Bu sorunla ilgili defalarca destek birimleriyle görüştüm. Son olarak WhatsApp finans hattı üzerinden tekrar aynı tutarı yatırmam gerektiği, yatırırsam paranın 2 katı olarak oyun hesabıma yansıtılacağı söylendi. Ayrıca 9.922.105 numaralı bir Ticket açılarak süreci buradan takip etmem istenmesine rağmen, bu kanal üzerinden de somut bir çözüm sunulmadı. Hem param ortada yokken benden yeniden ödeme talep edilmesi hem de bu yaklaşım, güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle tekrar ödeme yapmayı kesinlikle kabul etmedim.

Ben 1xbet’ten, havale ile gönderdiğim 19.950 TL’nin ya eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikmesiz ve kesintisiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontlarım, Ticket kayıtlarım ve tüm yazışmalarım mevcut olup, sürecin bir an önce şeffaf ve net şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile
1 Destek
10 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Kemal
Kemal
10 Aralık 2025 20:15

Bir de utanmadan bana tekrar aynı parayı yatırmamı istiyorlar. Bu ne haldir. Derhal 1xbet in paramı ya oyun hesabına ya da bank hesabıma yatırmasını talep ediyorum 23 gün oldu. 19950 TL paramı yatırılmasını talep ediyorum

10 Aralık 2025 21:32
Kemal
Kemal
10 Aralık 2025 21:36

Sizin finans biriminizden biri bana tekrar aynı parayı yatırın diyor? Bu nedir Allah aşkına. Güveni çok sarsıyorsunuz

10 Aralık 2025 21:38
Kemal
Kemal
10 Aralık 2025 21:43

9922105 numaralı etiket numarasını lütfen sonuclandirip. Oyun hesabına aktarirmsiniz

Kemal
Kemal
11 Aralık 2025 20:30

24 gün oldu halen ses yok

11 Aralık 2025 21:14
Kemal
Kemal
12 Aralık 2025 09:03

25 gün oldu hala param ödenmedi

Kemal
Kemal
13 Aralık 2025 12:36

26 gün oldu halen ses yok

13 Aralık 2025 22:01
Kemal
Kemal
14 Aralık 2025 14:36

27 gün oldu ama halen ses yok. Telegram dan da bekleyin diyorlar. 27 gün oldu. Lütfen paramı ya iade edin ya da oyun hesabına yatırın

Kemal
Kemal
15 Aralık 2025 07:25

28 gün oldu. Halen çözüm yok. Gerçekten çok güven sarsıcı bir durum

15 Aralık 2025 15:41

Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xbet yetkilisi.

Kemal
Kemal
16 Aralık 2025 10:48

29 gün oldu halen cevap yok. İade yok. Oyun hesabına para yatırma yok

Kemal
Kemal
17 Aralık 2025 11:50

30 gün oldu. Oyun hesabına yattı param. Teşekkürler şikayet var

Kemal
Kemal
17 Aralık 2025 11:51

Teşekkürler

17 Aralık 2025 20:10

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

1xBet Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
İsmail
10 Eylül 2025 03:59
2.993
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Para Çekme Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Net Bilgi ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Onur
10 Aralık 2025 00:54
1.490
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Hesabıma Yatırdığım 4.000 TL Hesabıma Geçmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
22 Kasım 2025 08:36
2.636

1xBet'te Yatırdığım Para Saatlerdir Hesabıma Geçmedi, Sürekli Oyalama!

profile
Çağlar
19 Kasım 2025 00:36
4.948

1xbet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL 10 Gündür Aktarılmadı Destek Yetersiz!

profile
Bilal
30 Kasım 2025 17:59
645
Benzer Şikayet Yaz