20.11.2025 tarihinde saat 14.28’de İş Bankası hesabıma kayıtlı TR64000640000013405149**** IBAN’ıma 10.000 TL para çekme talebi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı, buna rağmen sitede paranın gönderildiği görünüyor. Yaklaşık 10 yıldır 1xbet kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış, hatta çevreme de önermiş bir kullanıcı olarak bu durum güven duygumu ciddi şekilde zedeledi.
Bu işlemin ardından benden banka hesap hareketlerim ile yatırım ve çekim taleplerimle ilgili tüm PDF dokümanlar istendi, ben de istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde paylaştım. Mail yoluyla, canlı destek üzerinden, Telegram üzerinden ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm; tüm evraklarımı göndermeme rağmen mağduriyetim giderilmedi, hesabıma ödeme yapılmadı. Hesap ıd numaram 236832671’dir.
Ayrıca 22.11.2025 tarihinde önce Enpara hesabıma 2.000 TL, ardından QNB hesabıma 2.000 TL gönderim yaptım, bu tutarlar da hesaplarıma hiç yansımadı. Yıllardır sorunsuz kullandığım bir platformun bu şekilde davranması, ne net bir açıklama yapılmaması ne de somut bir çözüm sunulmaması benim açımdan kabul edilebilir değil.
Karşımda muhatap bulmak, hesabımdaki tüm işlemlerin net olarak açıklanmasını ve 10.000 TL’lik çekim talebim ile 2.000 TL + 2.000 TL olmak üzere toplamda ödenmeyen tüm tutarların ne zaman ve nasıl hesabıma geçeceğine dair açık, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
