Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Hesabıma Yatırdığım 5.000 TL Günlerdir Aktarılmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Ramazan
09 Aralık 2025 19:11
1.073

Yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası üzerinden 1xbet hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı. Para yatırma işleminde açıklama kısmı boş olarak gönderildi ve 1xbet’teki hesap ıd numaram 430**201’dir.

Bu süre içinde canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, en az 100 kez görüştüm. Buna rağmen her seferinde sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Sürecin başında dekontu tekrar tekrar istediler, dekontu temin edip iletmeme rağmen problemim hâlâ çözüme kavuşmadı ve param hesabıma yansıtılmadı.

Artık net bir çözüm istiyorum. 5.000 TL tutarındaki paramın en geç 1 saat içinde oyun hesabıma geçirilmesini talep ediyorum ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2025 19:02

29 Kasım saat 22:41’de Ziraat Bankası üzerinden 1xbet oyun hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem banka hesabımdan anında çekilmesine rağmen 1xbet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bugün itibarıyla tam 11 gündür param ortada yok ve sorun çözülmedi.

Bu süreçte canlı destek, mail ve geri arama dahil olmak üzere defalarca, en az 100 kez iletişime geçtim. Her seferinde “işleminiz finans birimine iletildi, inceleniyor, net süre veremeyiz, bekleyin” şeklinde aynı kalıp cevabı veriyorlar. Kimse gerçekten dosyaya bakmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum, hiçbir somut adım atılmıyor.

İstenilen her türlü evrakı da eksiksiz sundum. Banka hesap hareketlerimi, dekontu PDF olarak ilettim, ayrıca dekont ekran görüntülerini de kendim gönderdim. Buna rağmen 11 gündür ne param oyun hesabıma geçiyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

5.000 TL gibi azımsanmayacak bir tutarın bu kadar uzun süre ortada kalması kabul edilebilir bir durum değil. 29 Kasım 22:41 tarihli Ziraat Bankası üzerinden yapılan para yatırma işleminin acilen incelenerek, 5.000 TL’nin gecikmeksizin 1xbet oyun hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 21:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
09 Aralık 2025 22:50

Benzer Şikayetler

1xbet Yatırılan Para 9 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abin
29 Kasım 2025 13:50
773
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

1xbet'e Yatırılan 4.000 TL 5 Gündür Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz

profile
Miraç
30 Kasım 2025 10:43
997
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Yatırdığım 2000 TL 1xbet Hesabıma Geçmedi, Sürekli Bekletiliyorum

profile
Gökçe
20 Kasım 2025 19:12
3.994

1xbet Yatırdığım 5.000 TL Kayboldu, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Emre
02 Aralık 2025 01:33
1.234

5.000 TL Yatırımım 1xbet Hesabıma Geçmedi, Destek Alamadım

profile
Sedat
22 Kasım 2025 23:48
763
Benzer Şikayet Yaz