Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1xBet’te Para Yatırma ve Çekme İşlemlerim Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Evren
26 Kasım 2025 16:52
838

22.11.2025 tarihinde 1xBet üzerinden Garanti Bankası havalesi ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı zamanda 10.000 TL para çekme talebinde bulundum, fakat bu işlem de gerçekleştirilmeyip hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli “Şu anda tüm müşteri temsilcileri dolu” şeklinde otomatik bir cevap alıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de telefonla aradığımda ulaşabiliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve özellikle 10.000 TL’lik para çekim talebimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 09:59

Uzun süredir işlem yaptığım 1xbet sitesinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce yaşadığım problemler kısa sürede çözülüyordu, bu yüzden siteyi özellikle geri dönüşleri iyi olduğu için tercih ediyordum; ancak son dönemde hem para çekme hem para yatırma tarafında büyük sıkıntılar yaşıyorum.

22.11.2025 tarihinde hesabımdan 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ gerçekleşmedi. Hesabım aktif, giriş yapabiliyorum fakat paramı çekemiyorum. Bununla birlikte para yatırma talebimde de sorun yaşadım ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Canlı destek, mail ve arama kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir somut dönüş alamadım. Canlı destekte sürekli “müsait operatör/müşteri temsilcisi yok” benzeri hazır cevaplar veriliyor, mesajlara geri dönüş yapılmıyor, telefonla da muhatap bulunamıyor.

Daha önce sorunlarım hızla çözülürken şu an bu şekilde ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur durumda bırakıldım. 10.000 TL’lik para çekim talebimin derhal işleme alınmasını, hem para çekme hem para yatırma konusundaki problemlerimin açıklanarak çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
26 Kasım 2025 17:43 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen  adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xbet yetkilisi.

Evren
Evren
27 Kasım 2025 12:01

Geri dönüş sağlanmadı sorunumda çözülmedi hala bir muhatap yok sürekli aynı mesaj veriliyor şu anda tüm müşteri temsilcileri dolu seklknde

Evren
Evren
28 Kasım 2025 22:32

Bir haftadır hala sorunum çözülmedi sürekli bir şeyler istiyorlar dekont hesap özeti vs gönderiyorum ama çözüm yok siteyi arıyorum yazıyorum karşında muhatap yok ilgilenen kimse yok para yatırma da sorunlu çekmede sorunlu en önemlisi sorunlar olur ama çözüm için kimse ilgilenmiyor

Benzer Şikayetler

1xbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Süreçte Destek Alamıyorum

profile
Yusuf
23 Kasım 2025 01:27
1.872

1xbet Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Destek Alamıyorum

profile
Mert
22 Kasım 2025 21:44
1.481
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Hesabıma Yatırdığım 3.000 TL Günlerdir Kayıp, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Kadir
25 Kasım 2025 15:58
905

1xBet Havale İşlemim Reddedildi, Para İadem Gerçekleşmedi

profile
Yigit
12 Ağustos 2025 13:05
1.702
Benzer Şikayet Yaz