Uzun süredir işlem yaptığım 1xbet sitesinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce yaşadığım problemler kısa sürede çözülüyordu, bu yüzden siteyi özellikle geri dönüşleri iyi olduğu için tercih ediyordum; ancak son dönemde hem para çekme hem para yatırma tarafında büyük sıkıntılar yaşıyorum.
22.11.2025 tarihinde hesabımdan 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ gerçekleşmedi. Hesabım aktif, giriş yapabiliyorum fakat paramı çekemiyorum. Bununla birlikte para yatırma talebimde de sorun yaşadım ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Canlı destek, mail ve arama kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir somut dönüş alamadım. Canlı destekte sürekli “müsait operatör/müşteri temsilcisi yok” benzeri hazır cevaplar veriliyor, mesajlara geri dönüş yapılmıyor, telefonla da muhatap bulunamıyor.
Daha önce sorunlarım hızla çözülürken şu an bu şekilde ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur durumda bırakıldım. 10.000 TL’lik para çekim talebimin derhal işleme alınmasını, hem para çekme hem para yatırma konusundaki problemlerimin açıklanarak çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.