Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destekten Saygısız Ve Alaycı Davranış

profile
Muhammet
30 Mart 18:56
177

1xbet canlı destek hattıyla bugün saat 18.00 civarında yaşadığım görüşmede, hem üslup hem de yaklaşım açısından son derece saygısız bir durumla karşılaştım. Para kaybım olduğu için canlı desteğe bağlanıp promosyon puan talep ettiğimde, destek görevlisi benimle ilgilenmek yerine alaycı bir tavırla polise başvuru yapmamı söyledi.

Bu cevap üzerine kendisine “Benimle dalga mı geçiyorsunuz? ” diye sorduğumda ise, “Evet” şeklinde yanıt verdi. Müşteriyle dalga geçer gibi verilen bu cevap hem sorunumu çözmedi hem de kendimi küçük düşürülmüş ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu. Canlı desteğin amacı kullanıcıya yardımcı olmakken, bu şekilde bir yönlendirme ve üslup kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu olaya sebep olan canlı destek çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için müşteri temsilcilerinin tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Azeri destek adı gulnura.

canli-destekten-saygisiz-ve-alayci-davranis-2.jpg
30 Mart 21:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
30 Mart 21:20

Konunun promo puan olmadığını sizin çalışmanızın bana dalga geçer şeklinde konuşması ekran görüntülerini attım Azeri destek hattından 'gulnara' para kaybın için polisi ara demesi dalgamı geçiyorsun dediğimde 'evet' demesi

Benzer Şikayetler

1xbet Bank Havalesiyle Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Canlı Destek İlgisiz!

profile
Mehmet
31 Ocak 01:57
682

1xbet'te Yatırımım Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 00:59
820
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Para Çekme Kodunun Gönderilmemesi!

profile
Serdar
29 Ocak 16:52
1.061
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 17:13
1.009
1xbet-musteri-hizmetlerinden-gunlerdir-cozum-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz