to read complaints and reviews, or file yours. 
1xbet canlı destek hattıyla bugün saat 18.00 civarında yaşadığım görüşmede, hem üslup hem de yaklaşım açısından son derece saygısız bir durumla karşılaştım. Para kaybım olduğu için canlı desteğe bağlanıp promosyon puan talep ettiğimde, destek görevlisi benimle ilgilenmek yerine alaycı bir tavırla polise başvuru yapmamı söyledi.
Bu cevap üzerine kendisine “Benimle dalga mı geçiyorsunuz? ” diye sorduğumda ise, “Evet” şeklinde yanıt verdi. Müşteriyle dalga geçer gibi verilen bu cevap hem sorunumu çözmedi hem de kendimi küçük düşürülmüş ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu. Canlı desteğin amacı kullanıcıya yardımcı olmakken, bu şekilde bir yönlendirme ve üslup kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım bu olaya sebep olan canlı destek çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için müşteri temsilcilerinin tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Azeri destek adı gulnura.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 02:52’de 1xbet canlı destek hattına bağlandım. Canlı destek ekibiyle yaşadığım görüşmede, yatırdığım 2000 TL’nin 4 gündür hesabıma geçmediğini ilettim ve dekontumu da ilettim. Ancak, destek hattındaki görevli, “Polis baskını yedik, polisler geldi ondan geç cevap verdik” ş...
1xbet hesabıma banka havalesi ile para yatırdım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu konuda canlı destekten yardım istediğimde ise gerçekten ilgilenecekleri yerde hazır, kopyala-yapıştır cevaplarla başlarından savar gibi davrandılar. Canlı destek personeli sorunu çö...
22 Kasım’da 1xbet sitesine banka havalesi ile 3.000 TL yatırım yaptım, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen yatırımım hesabıma geçmedi ve hâlâ ortada yok. İstenen tüm evrakları, hatta video dahil olmak üzere gerekli yerlere iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma s...
Uzun süredir 1xbet üzerinde yaşadığım ilgisizlik ve tek taraflı işleyen sistem nedeniyle şikayetçiyim. Platformda her şey tamamen onların istediği gibi ilerliyor ve kullanıcı olarak hiçbir şekilde hakkımı alamadığımı hissediyorum. Son olarak hesabımda 25.000 TL bakiyem varken para çekme talebinde b...
Yaklaşık 6 gündür 1xbet platformunda yaşadığım sorunlara dair hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Canlı destek, e-posta ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denememe rağmen, sadece “bekleyin” şeklinde yanıt alıyor ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle canlı destek gö...