Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoş Geldin Bonusum Aktif Edilemedi, Destek Yardımsız

profile
Yunus
29 Nisan 23:14
29

25 Nisan öğleden sonra yaklaşık saat 14.00 civarında 1xbet üzerinden %100 hoş geldin bonusu kampanyasından yararlanmak için hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup yerine getirmeme rağmen hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı.

Bonus bölümünden kampanyayı aktif etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve bonusu bir türlü kullanamadım. Koşulları birkaç kez kontrol ettim, herhangi bir ihlal ya da eksik görmedim. Buna rağmen hesabıma Bonus yansımadı.

Daha sonra destek birimiyle iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak verilen cevapları anlamakta zorlandım. Karşımdaki kişinin yazdıklarımı okumadan hazır yanıtlarla beni sürekli promosyonun şartlar ve koşulları sayfasına yönlendirdiğini hissettim ve somut bir çözüm sunulmadı. 1xbet mobil uygulamasındaki kullanıcı numaram 1905848739’dur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen alamadığım %100 hoş geldin bonusumun eksiksiz biçimde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 10:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
30 Temmuz 2025 10:49
2.444

1xbet'te Bonuslardan Haksız Yere Yararlanamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

profile
Tolga
04 Ekim 2025 14:38
1.898

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz